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Nous recrutons, pour une entreprise internationale spécialisée dans la simulation et la visualisation interactive, un spécialiste documentation produits. Cette personne devra définir, mettre en place et suivre une stratégie de documentation technique intégrée au processus de développement de produit. Vous intégrerez l'équipe d'ingénierie en gestion de produit pour travailler sur des projets innovants.

Le candidat retenu travaillera en étroite collaboration avec les chefs de produits, gestionnaires de produits, spécialiste en expérience utilisateur (UX) et les équipes de développement pour assurer un équilibre entre la qualité, l'uniformité, la quantité et le format de la documentation en fonction des limitations techniques, budgétaires et temporelles.

Responsabilités:

  • Identification des besoins du marchés en collaboration avec les chefs de produit.
    • Ciblage de l'information à fournir, les moyens de communication adéquats et les cas d'utilisation
    • État des lieux par rapport aux méthodes et outils actuellement utilisés (i.e. Jira, Confluence)
  • Recommandation d'une stratégie de documentation à intégrer au processus de développement de produit (approche pragmatique, prise en compte des contraintes de temps et de budget)
  • Définition des outils, mécanismes et flux d'information à mettre en œuvre
  • Travail en collaboration avec les chefs de produits, gestionnaires de produits, spécialiste UX et gestionnaires techniques pour la mise en œuvre de la stratégie de documentation
    • Communication de la stratégie et du plan d'action aux parties prenantes
    • Utilisation des bonnes pratiques de gestion du changement
  • Suivi et apport des ajustements nécessaires pour améliorer l'efficacité du processus
  • Supervision des membres de l'équipe impliqués lors de la rédaction technique (qualité, quantité, uniformité, etc.)

              Qualifications:

              • Idéalement Baccalauréat car les produits sont assez techniques
              • +3 ans d'expérience en production de documentation client et interne pour des produits combinant des aspects matériels et logiciels
              • Expérience dans la mise en place d'un système de documentation intégré à un processus de développement de produit
              • Expérience et aptitudes pour la validation de documentation produite par des membres de l'équipe
              • Confortable avec les concepts d'ingénierie mécanique et de développement logiciel
              • Parle couramment le Français OU l'Anglais, bilingue idéalement

              Atouts:

              • Expérience de production de contenu multimédia
              • Expérience avec :
                • XML et DITA
                • MadCap Flare
                • SVN
                • CSS
              • Expérience dans un environnement de développement agile avec des équipes multi-fonctions

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              We are recruiting for an international company specialized in simulation and interactive visualization, a product documentation specialist. This person will define, implement and follow a technical documentation strategy integrated to the product development process. You will join the Product Management Engineering team to work on innovative projects.

              The successful candidate will work closely with Product Managers, Product Managers, User Experience (UX) Specialist and development teams to ensure a balance between quality, consistency, quantity and format of documentation within technical, budgetary and time limitations. .

              Responsibilities:

              • Identify market needs in collaboration with product managers.
                • Targeting the information to be provided, the adequate means of communication and the use cases
                • Assess actual methods and tools (i.e. Jira, Confluence)
              • Recommendation of a documentation strategy to be integrated into the product development process (pragmatic approach, taking into account time and budget constraints)
              • Definition of the tools, mechanisms and information flows to be implemented
              • Work in collaboration with product managers, product managers, UX specialists and technical managers to implement the documentation strategy
                • Communicate strategy and action plan to stakeholders
                • Use change management best practices
              • Monitoring and making adjustments to improve the effectiveness of the process
              • Supervision of team members involved in technical writing (quality, quantity, consistency, etc.)

              Qualifications:

              • Ideally Bachelor's degree as the products are fairly technical
              • 3+ years of experience in producing customer and internal documentation for products that combine hardware and software aspects
              • Experience in setting up a documentation system integrated to a product development process`
              • Experience and skills in validating documentation produced by team members
              • Comfortable with mechanical engineering and software development concepts
              • Fluent in French OR English, ideally bilingual

              Assets:

              • Experience producing multimedia content
              • Experience with :
                • XML and DITA
                • MadCap Flare
                • SVN
                • CSS
              • Experience in an agile development environment with multi-functional teams